【復旧】

11月13日頃においてOutlook(new)の設定に変更があったことにより、
Outlook(new)でPOPの設定を行った場合において@niftyメールのサーバーへの接続でエラーが発生する事象が発生しておりました。
11月26日18時30分頃、この設定変更によるエラーを回避する対処をサーバー側で実施し、現在は正常にご利用いただけます。

現在も接続エラーが発生している場合は、メール設定のPOP設定値見直しをお願いいたします。
▶Windows 11 Outlook for Windows(Outlook(new)) の設定方法（POP）

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詳細

@niftyメールアドレスをご利用中の方でOutlook new へ

ログインしにくい（※認証が通らない）事象が発生しております。

原因については、調査中でございます。

Outlook new 以外のメールソフトや@nifty Webメールでは正常にメールがご利用いただけます。

メールのご利用をお急ぎの場合は、@nifty Webメールをご利用いただくようにお願いいたします。

■障害発生時刻

2024年11月13日（水）10:50頃～

■Webメールについて

@nifty Webメールのログイン方法については、こちらをご確認ください。

掲載日時：2024年11月13日 18時39分