契約確認
契約内容の確認
お客様のご契約内容を確認・変更できます。
開通までの流れ
開通までの流れはこちらから確認できます。
設定
インターネット接続の設定
ご利用の機器や配線によって異なります。
設定値
| ユーザー名 | @nifty ID + @nifty-web.com （例：abc12345@nifty-web.com） |
|---|---|
| パスワード | ログインパスワード |
オプションサービスの設定
オプションの内容と設定方法の確認ができます。
変更
回線移転
フレッツ・ADSL回線は、サービスタイプや速度プランの変更、および移転の受付を終了しております。
@nifty 引っ越しナビ
お引っ越しに伴う回線移転手順などについて、「@nifty 引っ越しナビ」のホームページにて詳しくご案内しています。
コース変更
コース（フレッツ・ADSLコース⇔フレッツ・ADSLスペシャルコース）変更は、こちらからお手続きください。
設定値
（税込）
| フレッツ・ADSLコース | フレッツ・ADSL スペシャルコース |
|
|---|---|---|
| @nifty月額料金 | 2,068円/月 | 1,375円/月 |
※ @nifty月額料金のほかに、別途フレッツ・ADSL利用料およびモデムレンタル料がかかります。
設定値
フレッツ・ADSLスペシャルコースで以下サービスをご利用された場合、5.5円/分（税込）の追加料金がかかります。フレッツ・ADSLコースの場合、追加料金なしでご利用いただけます。
- 国内ダイヤルアップ接続（テレコミアクセスポイントを除く）
- フレッツ・スポット
解除・解約
@niftyのIDを残しインターネット接続サービスを解除する場合はこちらから手続きできます。
現在ご契約のプランを確認の上、解除してください。
解除後は、フレッツ・ADSLの利用はできませんが、引き続き@niftyのサービスはご利用いただけます。
フレッツ・ADSLコースの解除／@niftyの解約
解除・解約について違約金はありません。
解除後は、NTT116番へADSL回線撤去手続を別途行ってください。
ADSL回線撤去手続をされないと、フレッツ・ADSL利用料が発生いたします。
@niftyのご契約すべてを解約されたい方も、こちらからお手続きください。解約をすると、@niftyのオプションサービスも含めてすべてのサービスがご利用いただけなくなります。
なお、@niftyの解約でも解除と同じ条件で解除手数料が発生します。当月解約をご希望の場合は、月末最終日23時までの受付となります。あらかじめご了承ください。
- ※ レンタルでご利用されたADSLモデムやスプリッタ、IP電話対応機器の返却方法については、NTT東日本/西日本へ直接ご連絡ください。
- ※ フレッツ・ADSL利用解除後は、ダイヤルアップ接続プランでのご利用となります。
解約申請の取り消し
オンラインから解約申請を行っているお客様は、@nifty ID解約の申請を取り消すことが可能です。
- ※ 回線の解除取消はできません。
- ※ @nifty IDと回線の両方を取り消す場合は、カスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。
- ※ 解約予定日まで1週間未満の場合は、常時接続の解約取消をお受けできない場合があります。
よくあるご質問
料金表示について
上記料金のご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。