お知らせ
2021年08月26日
ニフティ株式会社
NTT西日本エリアでの@nifty光のお手続き・工事実施の遅延について
いつも@niftyをご利用いただき誠にありがとうございます。
NTT西日本システムメンテナンスの障害により、NTT西日本エリアにおけるフレッツ光サービス・光コラボレーション事業者が提供する光サービスにおいてお申し込み手続き及び工事実施に遅れが生じております。
その影響により、@nifty光・@nifty光ライフ with フレッツ関連のお手続きや工事実施において一部遅れが生じております。
NTT西日本からのお知らせ
【お詫び】お客様からお申込みを承った光サービス等のお手続き、及び工事実施の長期間にわたる遅れへのお詫びと弊社の対応について（社内システムメンテナンス関連）
お問い合わせ先
NTT 西日本システムメンテナンスに関するお問い合わせセンター
電話番号：0120-150-024
9:00～17:00（土日祝日含む）
本件の早期解消に向け、弊社からNTT西日本へ改善申し入れ及び、早期対応依頼を鋭意取り組んでおります。
対象のお客様へは弊社窓口または、NTT西日本窓口からご案内をさせていただいております。
お客様にご不便・ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
