お知らせ

いつも@niftyをご利用いただき誠にありがとうございます。

ニフティでは、お問い合わせに関する利便性向上を目的に、「電話認証番号」による本人確認運用を2022年01月27日（木）から開始しました。

「電話認証番号」を事前に設定し、お電話でのお問い合わせ時にご入力いただくと、ご本人様確認を省略してスムーズにご対応を進めさせていただけるようになります。

電話認証番号の設定方法

電話認証番号の登録は、お客様情報一覧にログイン後、以下のページから行うことができます。

• お客様情報一覧＞電話認証番号

設定方法についての詳細は、以下のページをご確認ください。

• 本人確認用の電話認証番号を登録したい

ご利用上の注意

• 新規登録・設定変更を行うと、約5分後に電話お問い合わせシステムに連携され、使用できるようになります。 登録完了後、しばらくしてからお問い合わせください。
• 一度登録した認証番号は、セキュリティの観点から表示確認することができません。忘れてしまった場合は、再度登録を行っていただく必要があります。
• 電話認証番号は、@niftyにご登録いただいている連絡先電話番号からお電話を掛けていただいた場合に使用していただくことができます。