お知らせ

いつも@niftyをご愛顧賜わりまして誠にありがとうございます。

8月3日からの大雨、落雷による光回線接続不可のお問い合わせが集中しており、お電話が混み合っております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、つながりづらい場合は、しばらく待ってからおかけ直しください。

また、機器の再起動で改善する場合もございます。

機器再起動方法

1. 1. ONU・HGW・モデムなどの電源ケーブルを抜いて、30秒ほどおいてからさし直してください。
   ONU・HGW・モデム以外に、ブロードバンドルーターなどが設置されている場合は、全ての機器の電源ケーブルを抜いていただき、壁側の機器から順にさし直してください。
2. 2. 安定して動作するまで10分ほどお待ちください。
3. 3. 最後に、パソコンやスマートフォンなど、接続機器の再起動もお願いいたします。

再起動をお試しいただいても改善しない場合は、大変お手数ではございますが、再度お電話をいただきますようお願いいたします。