解約のご案内

引っ越しする
  • 引っ越し先に指定のインターネットがあるが速度が気になる
  • 他社と悩んでいる　等
引っ越ししない
  • 引っ越し先に指定のインターネットがある
  • 無料のインターネットがある　等

解約のお手続き

無料/有料コンテンツの解約、常時接続サービスの解約を行うと指定したサービスを停止します。
@nifty IDの解約は、@niftyが提供するすべてのサービスを停止するお手続きのことです。

  • なんだか回線速度が遅く感じるんだけど、サービスを見直した方がいいのかな？
  • もしかしてIPv4接続のまま使っているのかな？ニフティの光回線はIPv6が使えるって知ってる？
    接続するWi-Fiルーターの見直しですごく速くなることもあるよ！
  • そうなんだ！聞いてみてよかった。でもWi-Fiルーターとか詳しく解らないんだよね…
  • ニフティのカスタマーサービスデスクに相談してもいいけど、
    ノジマのお店なら家電のプロに相談することもできるよ。
  • でも、他の会社のサービスとも見比べて、ニフティの回線はもう解約しようと思っていたんだけど…
  • じゃあ、近くのノジマのお店に行ってみるといいよ。ニフティはノジマグループの一員だから、いま乗り換え先として検討している他のサービスよりも必ずお得な提案をしてくれるよ。

ノジマの店舗でご相談

ニフティから他社に乗り換えをご検討中のお客様
お近くのノジマ店舗にてご要望に沿ったご提案をさせていただきます。
ご解約前に、必ずノジマ店頭にお越しください！

ニフティ×ノジマのおトクな特典

ノジマでのお買い物が安くなる！

解約前のご確認

解約前に以下の内容を確認し、問題なければチェックボックスをクリックしてください。
全てチェックして次のお手続きに進んでください。

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事業者変更承諾番号の発行に伴うご注意事項

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更新月以外でのお手続きの場合、解除手数料が発生することがあります。

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解約後の請求時期をご確認ください。

解約月の利用が最後の請求です。支払い方法により請求月がずれることがあります。
@nifty IDの解約後も1年間は、過去15カ月分の請求明細を確認できます。

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「解約前のご確認」に未確認事項があります。確認後、左にあるチェックボックスをクリックしてください。

解約のお手続きはお電話にて承っております。
解約をご検討中の場合でも、ご契約状況を確認しながらお客様にとって最適なご提案をさせていただけます。

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