お知らせ

各ソフトウェアメーカーはWindows 10などの新しいOS(Operating Systemやブラウザー(Microsoft Edge、Internet Explorer等)、メールソフト(Outlook、Windows Liveメール等)を提供するともに旧世代の製品について発売終了から一定期間はセキュリティアップデートなどの更新プログラムを提供しています。しかし発売終了から長期間経過した製品(マイクロソフト社製品の場合は10年間)については、古い設計でメーカーでのサポート継続も困難になり、アップデートの提供が終了します。そのため、パソコンを安全に使うのが困難になります。

@niftyではメーカーサポート終了の同日にサポートを終了させていただきます。お客様ご自身のパソコンが安全にご利用いただくためにもメーカーのサポートが受けられるOS自体の更新(例. Windows 10への更新)やパソコンの買い替えを推奨いたします。ただし、新しいOSは古いパソコンでは処理が遅く、実用に耐えない場合もありますので、なるべく買い替えをご検討ください。また、@niftyでは最新パソコンが月額料金で利用できる@nifty レンタルサービスもご用意しております。

ご自身でOS自体の更新、パソコンの買い替え、移行等ができないという場合には、@niftyまかせて365(有償)サービスをご用意しております。また、パソコンの買い替えについては、メーカーのご購入相談ができる窓口が用意されている場合がありますので、各メーカーに直接ご確認ください。

メーカーサポートが終了した製品を利用し続けた場合のリスクと対処法を以下のページで案内しております。

• ソフトウエアメーカーのサポート終了に伴うリスクと対処法について

マイクロソフト社製品サポート終了予定日（OS製品）

マイクロソフト社製品サポート終了予定日（Outlookを含むOffice製品）

メールサポート終了日

• ※ マイクロソフト社の発表に基づいたものであり、詳しくはマイクロソフト社のホームページなどでご確認ください。Internet Explorerについては現在サポートされているのは最新版のVer.11のみとなります。

• マイクロソフト社Windowsのサポート期限
• @niftyまかせて365 パソコンお引越しコース